SENCILLO Y AVANZADO: Los principios que se enseñan en este libro, aunque simples, son muy avanzados. Su aplicación puede dar nueva vida a una empresa tambaleante o ayudarte a empezar con el pie derecho. Si comprendes los fundamentos de este libro podrás ayudar a cualquier compañía en cualquier parte Y ¡alcanzar cualquier meta que te propongas!

  OPINIONES 

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Capítulos de la Muestra

Capítulo 3: Comprender Las Palabras Básicas De La Organización

La comprensión cesa al pasarse una palabra o concepto malentendidos.

Si al leer un texto, una persona llega a una palabra o frase que no conoce, las palabras que aparecen después de eso pueden resultar “sin sentido”, “carentes de interés”, y la persona puede incluso ponerse un poco inconsciente, al apagarse su conciencia.

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Capítulo 9: Productos Y Subproductos

‘EL PRODUCTO’ DEFINIDO

Un producto es un servicio o artículo terminado y de alta calidad en las manos del consumidor como intercambio por algo valioso.

Ejemplo: Daniel es un carpintero. Él construye gabinetes de baño y cocina. Teresa contrató a Daniel para reemplazar sus gabinetes de cocina con gabinetes de madera sólida (artículo) por cierta cantidad de dinero acordada (algo valioso). Él construyó unos bellos gabinetes de madera de cerezo (alta calidad), finamente lijados y sellados con tres capas de barniz y decorados con elegantes accesorios de acero inoxidable (terminado). La instalación que hizo Daniel de los gabinetes (en las manos del consumidor) fue impecable. A Teresa le encantó su mano de obra y con gusto le pagó por su trabajo (intercambio).

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Capítulo 7: Tu Trabajo Y Cómo Conservarlo

¿CUÁL ES TU TRABAJO?

En una organización, cualquier cosa es tu trabajo si hacerlo disminuye la confusión.

Hacer exactamente los deberes requeridos por tu posición de trabajo y usar tus líneas exactas de comunicación*, reduce la confusión. Pero no llevar de vez en cuando otro hat* que no es el tuyo, puede causar más confusión que hacer sólo tu trabajo.

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Capítulo 20: Cómo Manejar El Trabajo

HAZLO AHORA.

Una de las mejores maneras de reducir tu trabajo a la mitad es no hacerlo dos veces. Probablemente tu más fructífera fuente de dev-t* sea tu propio trabajo doble.

Así es como haces trabajo doble: Tomas un memorando o una pieza de trabajo, lo examinas y entonces lo pones a un lado para hacerlo más tarde; luego, más tarde, lo tomas y lo vuelves a leer, y sólo entonces lo haces realmente. Esto, por supuesto, duplica tu tráfico* sin más.

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Definiciones

* línea de comunicación: la ruta por la cual viaja la comunicación (partícula, mensaje, etc.) de una persona a otra. Esto no se refiere al equipo físico (tal como una línea telefónica o un cable de Internet) sino al paso de ideas entre dos puntos.

 * hat: término de jerga para el título y las funciones de una posición de trabajo en una organización. Proviene del inglés hat, que significa “gorra, sombrero”. Tomado del hecho de que en muchas profesiones, como en la ferroviaria, el tipo de sombrero o gorra (hat) que se usa es el distintivo del oficio. [Ejemplo: María lleva dos hats en su compañía, el de recepcionista y el de encargada del cuarto de correo].

* dev-t: [abreviatura de tráfico desarrollado (del inglés developed traffic’)] tráfico inusual e innecesario.

* tráfico: comunicación, negociaciones o contactos entre personas o grupos.

* tecnología: 1. los métodos de aplicación de un arte o ciencia en oposición al mero conocimiento de la ciencia o arte en sí. 2. El cuerpo completo de la ciencia.